SRT D-Ticket ไทย: เว็บไซต์ทางการและคู่มือการจองตั๋วรถไฟ
พอร์ทัลการจองตั๋วอย่างเป็นทางการของการรถไฟแห่งประเทศไทยคือ SRT D-Ticket ที่ dticket.railway.co.th ThailandTrain.org เป็นบริการจองตั๋วอิสระ ใช้พอร์ทัลทางการเพื่อค้นหาขบวนรถไฟของ SRT และอ่านเงื่อนไขของผู้ให้บริการ และเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ขายรายอื่น ให้เปรียบเทียบขบวนรถไฟ วันที่ ชั้นโดยสาร และประเภทที่นอนเดียวกัน โดยรวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดแล้ว
วิธีระบุเว็บไซต์ทางการของ SRT
เปิดที่อยู่ D-Ticket แบบเต็มด้านบน หรือตามลิงก์จองตั๋วจากเว็บไซต์ของการรถไฟแห่งประเทศไทย ชื่อที่มีคำว่า "Thai Railways" โลโก้ที่คุ้นเคย หรือที่อยู่ .co.th เพียงอย่างเดียว ไม่ได้พิสูจน์ว่าผู้ขายเป็นผู้ให้บริการรถไฟ ตรวจสอบข้อมูลนิติบุคคล ช่องทางติดต่อ และข้อกำหนดก่อนกรอกข้อมูลผู้โดยสารหรือข้อมูลการชำระเงิน
D-Ticket รองรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ นักเดินทางชาวต่างชาติควรใช้ตัวเลือกการระบุตัวตนที่เหมาะสมกับเอกสารเดินทางของตน และกรอกชื่ออย่างรอบคอบ ปฏิบัติตามขั้นตอนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตนที่แสดงอยู่ในปัจจุบัน เนื่องจากช่องกรอกแบบฟอร์มและตัวเลือกการชำระเงินอาจเปลี่ยนแปลงได้ คู่มือจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าหมายเลขโทรศัพท์หรือบัตรใดบัตรหนึ่งจะได้รับการยอมรับ
จองขบวนรถไฟที่ถูกต้องใน 6 ขั้นตอน
- เลือกชื่อสถานีต้นทางและปลายทางแบบเต็ม และวันที่ออกเดินทาง กรุงเทพฯ มีหลายสถานี ขบวนรถไฟทางไกลจำนวนมากใช้สถานีกรุงเทพอภิวัฒน์ ในขณะที่ขบวนอื่นใช้สถานีหัวลำโพงหรือธนบุรี
- เปรียบเทียบหมายเลขขบวน เวลาออกเดินทาง เวลาถึง และวันที่ถึงปลายทาง การเดินทางข้ามคืนมักจะถึงในวันรุ่งขึ้น
- ตรวจสอบที่พักที่ให้บริการจริง ที่นั่งไม่ใช่ที่นอน ที่นอนชั้นบนต่างจากชั้นล่าง และการจองที่นอนชั้นหนึ่งหนึ่งที่ ไม่ได้หมายความว่าจะได้ใช้ห้องโดยสารทั้งห้องเป็นการส่วนตัว
- กรอกข้อมูลผู้โดยสารตามที่ระบบจองต้องการ ให้ตรงกับเอกสารเดินทางที่จะใช้
- อ่านยอดชำระทั้งหมด กำหนดเวลาชำระเงิน เงื่อนไขการยกเลิก และวิธีรับตั๋วก่อนชำระเงิน
- ตรวจสอบตั๋วที่ออกแล้ว และเก็บไว้แบบออฟไลน์ ใบเสร็จคำสั่งซื้อหรือหลักฐานการชำระเงินสำเร็จ ไม่ใช่เอกสารเดินทางที่ผู้ออกตั๋วกำหนด
จองล่วงหน้าได้นานแค่ไหน?
ประกาศของรัฐบาลไทยระบุว่าขบวนรถที่เข้าเงื่อนไขเปิดขายล่วงหน้าได้สูงสุด 180 วัน ระยะเวลาสูงสุดนี้ไม่ใช่วันเปิดขายที่ใช้กับทุกเส้นทาง โปรดตรวจสอบขบวนรถ สถานีต้นทางและปลายทาง และวันที่ในระบบปัจจุบัน ช่วงเดินทางสั้นอาจมีระยะเวลาเปิดขายต่างกัน
การไม่พบผลการค้นหา อาจหมายความว่ายังไม่เปิดขาย ขบวนนั้นไม่จำหน่ายผ่านช่องทางนั้น หรือที่พักไม่ว่าง โดยตัวของมันเองไม่ได้พิสูจน์ว่าทั้งขบวนขายหมด หากคุณเปลี่ยนวันที่หรือยอมรับชั้นโดยสารอื่น ตรวจสอบการเดินทางใหม่ให้รอบคอบก่อนชำระเงิน
พอร์ทัลทางการ หรือบริการจองตั๋วอิสระ?
| สิ่งที่ควรเปรียบเทียบ | มีความหมายต่อการจองของคุณอย่างไร |
|---|---|
| ผู้ขาย | D-Ticket คือพอร์ทัลของ SRT ส่วนผู้ขายอิสระจะมีบริการและข้อกำหนดการสนับสนุนของตนเอง |
| ราคารวม | เปรียบเทียบขบวนรถไฟ ชั้นโดยสาร และประเภทที่นอนเดียวกัน รวมค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมการชำระเงินที่แจ้งไว้ |
| การยืนยัน | ตรวจสอบว่าตัวเลือกที่เลือกออกตั๋วทันที หรือต้องรอการยืนยันภายหลัง ความพร้อมในการให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงได้ |
| การชำระเงิน | ใช้วิธีชำระเงินที่แสดงในหน้าชำระเงิน การตรวจสอบจากผู้ออกบัตรและการยืนยันตัวตนยังคงมีผลบังคับใช้ |
| การเปลี่ยนแปลงและการคืนเงิน | อ่านข้อกำหนดของตั๋วที่ออกแล้วและค่าบริการของผู้ขาย อย่าสันนิษฐานว่าทุกช่องทางมีเงื่อนไขเหมือนกัน |
| รถบัสและเรือเฟอร์รี่ | รวมเฉพาะการเดินทางที่ระบุไว้ในผลิตภัณฑ์เท่านั้น ตั๋วรถไฟไม่ครอบคลุมการต่อเรือไปเกาะโดยอัตโนมัติ |
หากการชำระเงินล้มเหลวหรือไม่ได้รับการยืนยัน
ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาด สถานะการชำระเงิน และประวัติการจองก่อนชำระเงินอีกครั้ง หากเห็นการตัดเงินแต่ไม่มีตั๋วที่ออกแล้ว ให้ติดต่อช่องทางการจองพร้อมหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ การซื้อซ้ำโดยไม่ตรวจสอบอาจทำให้เกิดการจองซ้ำ การอนุมัติจากธนาคาร ใบเสร็จ หรือคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ ไม่ควรถือเป็นการจองที่นอนที่ได้รับการยืนยันแล้ว
ตรวจสอบเอกสารเดินทางและสถานีต้นทาง
ตรวจสอบชื่อผู้โดยสาร หมายเลขขบวน ชั้นโดยสาร ที่นอนหรือที่นั่ง วันที่ออกเดินทางและถึงปลายทาง และสถานีทั้งสองแห่ง ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ออกตั๋วในการแสดง พิมพ์ หรือรับตั๋ว เก็บเอกสารเดินทางตัวจริงไว้กับตัว และเผื่อเวลาสำหรับการรับตั๋วหรือขอความช่วยเหลือ
ใช้คู่มือตั๋วและการรับตั๋ว คู่มือสถานีกรุงเทพอภิวัฒน์ และคู่มือชั้นโดยสารรถไฟของเรา ก่อนเดินทาง หากต้องการเปรียบเทียบการเดินทางที่มีอยู่กับผู้ขายอิสระ ให้ค้นหาบน ThailandTrain.org และตรวจสอบข้อเสนอที่เลือก

ภาพถ่ายอ้างอิง: Supanut Arunoprayote · CC BY 4.0 · ดัดแปลง
แหล่งอ้างอิงและการตรวจสอบการจอง
สำหรับการค้นหาขบวนรถไฟและคำแนะนำจากผู้ให้บริการในปัจจุบัน ใช้ SRT D-Ticket และเว็บไซต์ การรถไฟแห่งประเทศไทย ThailandTrain.org เป็นบริการจองตั๋วอิสระ ตรวจสอบราคารวม ที่พักที่ว่าง วิธีรับตั๋ว และเงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือก
